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餐饮行业是O2O的主要场景，我们希望依托微信的连接能力，真正打通餐饮的online和offline。通过微信公众平台，商家可建立和顾客沟通互动的渠道，将传统服务在线上完成，有效提升餐厅服务效率，同时大大降低运营成本
营运成本较高
沟通服务效率低
营销难形成闭环
VS
顾客通过微信自助完成排号点餐、买单等环节，节约成本
引导顾客将部分沟通工作通过微信完成，获得更高效的反馈
社交化的营销方式，利于提前锁定用户，促成交易
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